Que faire quand mon téléphone ne détecte pas l'appareil ?
Vérifiez que vous avez effectué toutes les mises à jour sur votre smartphone : veillez à avoir la dernière version iOS - iOS 10.0 ou version ultérieure - ou Android - Android 4.4 ou version ultérieure.
Vérifiez que vous êtes connecté au bon réseau WIFI.
Si après plusieurs tentatives, votre téléphone ne détecte toujours pas l’appareil, il se pourrait qu’il y ait un problème de compatibilité avec l’application Smart Life – Smart Living. Dans ce cas, essayez l’application Tuya Smart, qui est semblable à Smart Life – Smart Living.