Pièces détachées
VOTRE APPAREIL EN PANNE N'EST PLUS SOUS GARANTIE ?
En cas de panne avérée, nous privilégions la réparation à l’échange des appareils. Nous pensons que réparer est une solution plus avantageuse que le fait de jeter, que cela soit sur le plan écologique, ou économique.
Ainsi, depuis plusieurs années, nous nous engageons à rendre nos pièces détachées disponibles à l'achat, pour que vous puissiez vous-même réparer votre appareil.
Nous travaillons en collaboration avec un prestataire spécialisé en Service Après-Vente. Celui-ci peut s'occuper de l'intégralité du processus de réparation, mais il propose également sur son site internet, les pièces détachées pour les appareils des marques air&me, Stadler Form et Stylies
Alors si vous êtes un peu bricoleur, n'hésitez pas à réparer votre appareil :
COMMENT FAIRE POUR ACHETER UNE PIÈCE DÉTACHÉE ?
Rendez-vous sur le site de notre prestataire MySAV
En utilisant la barre de recherche
Faites une recherche simple dans la barre de recherche du site, avec le nom de l'appareil et le type de pièce recherchée. Par exemple : "ROHAN tuyau drainage".
De cette manière, différents produits vous serons proposés.
Ajoutez l'article correpondant à votre recherche dans le panier, puis passez commande.
Pour cela, il vous faudra créer un compte sur la plateforme pour pouvoir recevoir la pièce directement chez vous.
Via la catégorie “Traitement de l'air”
Au survol, vous verrez apparaître les différentes marques que nous commercialisons, ainsi que les différents types d'appareils. Vous pouvez par exemple, directement cliquer sur “AIR&ME > DÉSHUMIDIFICATEUR”.
Ainsi, la liste de toutes les pièces détachées pour les déshumidificateurs air&me s'affiche et vous pouvez choisir celle dont vous avez besoin.
Si vous cliquez sur “Traitement de l'air”, vous arrivez sur une page présentant les 3 marques que nous commercialisons. Cliquez sur celle de votre appareil.
Ainsi, différentes pièces correspondant à votre type d'appareil vous sont proposées.
Choisissez celle dont vous avez besoin puis ajoutez-là au panier et passez commande.
Il vous faudra créer un compte pour pouvoir recevoir la pièce directement chez vous.
