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Fiche technique
Si aucun voyant n'est allumé sur l'appareil, c'est vraisemblablement que le câble d'alimentation et/ou l'adaptateur secteur ne sont pas bien enfoncés, ou alors qu'ils ne fonctionnent plus. En cas de problème persistant, merci de contacter notre SAV.
Vous avez sans doute mis un peu trop d'eau. Il ne faut pas dépasser le niveau maximum indiqué sur l'appareil, à l’intérieur du réservoir. Retirez un peu d'eau et tout devrait fonctionner.
Les huiles essentielles sont grasses par nature et peuvent engendrer un encrassement du diffuseur au fil du temps. Vous pouvez le nettoyer avec du liquide vaisselle ou du vinaigre blanc en prenant soin de ne pas introduire d'eau :
Oui, seulement si vous diluez le parfum dans de l'eau et que la base de votre diffuseur est en polypropylène. Il supportera les huiles pures tout comme l'alcool.
2 ou 3 gouttes suffisent en général pour sentir le parfum. Les huiles sont soient diluées dans de l'eau, soit utilisées pures sur un coton de diffusion.
Il est tout à fait normal que l'eau chauffe légèrement lorsque le diffuseur est en fonctionnement. Ceci est dû à la plaque ultrasonique qui produit la brume. Suivant l'appareil et la quantité d'eau qu'il contient, la température de l'eau peut varier entre 30 °C et 65 °C. Veillez à ce que le couvercle reste bien fermé pendant l'utilisation de l'appareil. Pour remplir votre diffuseur, éteignez d'abord l'appareil. Débranchez l'adaptateur puis enlevez le couvercle. Ne retirez jamais le couvercle lorsque l'appareil est en cours d'utilisation !
Oui, le diffuseur s'arrête lorsqu'il n'y a plus d'eau dans le réservoir.
Utilisez une huile essentielle qui ne contient pas d'alcool. Dans le cas contraire, cela pourrait endommager votre diffuseur et cela n'est pas couvert par la garantie.
Absolument. SOPHIE / SOPHIE Little est conçu pour un usage tout-terrain. Il est certifié IP44 (Waterproof), ce qui le rend résistant aux éclaboussures. Sa poignée et son design moderne en font également un excellent objet déco d'extérieur.
L'effet flamme est créé par la technologie brevetée Amber Light™, qui utilise une lumière LED et une brume d'eau pour simuler l'effet d'une vraie flamme. C'est totalement sécurisé, car il n'y a aucune flamme réelle ni chaleur.
SOPHIE est une excellente idée cadeau pour plusieurs raisons : son design élégant en fait un véritable objet déco qui s'intègre partout (en intérieur comme en extérieur). C'est également un cadeau original grâce à son effet flamme sécurisée et son côté Waterproof et sans fil. L'association lumière, parfum et design crée une ambiance bien-être unique, très appréciée pour une pendaison de crémaillère ou pour Noël.
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